개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 27일

한국폴로클럽(Korea Polo Club, 이하 "클럽")은 회원 전용 앱 "KPC 클럽하우스"(이하 "앱")를 통해 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 앱의 개발과 운영은 SIGURE PTE. LTD.(이하 "SIGURE")가 클럽의 위탁을 받아 수행합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적

앱은 클럽 회원과 직원에게만 제공되며, 계정은 클럽이 발급합니다. 앱에서 스스로 회원가입을 하지 않습니다.

항목	목적
이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)	회원 식별, 로그인
연락처(휴대전화 번호)	예약 관련 연락
방문 일정, 객실·기승(레슨·처커) 요청과 확정 기록, 요청 메모	방문 준비, 객실 배정, 기승 일정 편성
동반 이용자(가족·손님)의 이름	기승 편성 (회원이 입력)
객실·기승 이용 내역과 금액	이용 내역 정산, 인보이스 발행
푸시 알림 토큰	예약 확정·변경·거절 알림 발송

앱은 위치 정보, 연락처(주소록), 사진, 광고 식별자를 수집하지 않으며, 이용 행태 분석이나 광고 목적으로 개인정보를 처리하지 않습니다. 앱에서 결제를 받지 않으며, 카드 번호 등 결제 수단 정보는 처리하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 이름은 기승 편성을 위해 보호자인 회원이 입력하는 경우에만 처리합니다.

2. 보유 기간

로그인 정보(이메일, 비밀번호, 연락처, 푸시 알림 토큰): 앱 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다.
회원 정보와 예약·이용 기록: 회원 자격이 유지되는 동안 보관하며, 회원 탈퇴 후에는 지체 없이 파기하거나 개인을 알아볼 수 없도록 처리합니다.
이용 금액과 정산 기록: 세법 등 관련 법령이 정한 기간(5년) 동안 보관합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

클럽은 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

수탁자	위탁 업무
SIGURE PTE. LTD. (싱가포르)	앱 개발, 운영, 유지보수
Supabase, Inc. (미국)	데이터 저장, 인증 서버 운영
Google LLC (미국), Firebase Cloud Messaging	푸시 알림 발송

5. 개인정보의 국외 이전

앱 운영을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전되거나 국외에서 접근될 수 있습니다. 이전은 앱 이용 시 네트워크를 통해 이루어집니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	목적	보유 기간
SIGURE PTE. LTD. contact@sigureltd.com	싱가포르	1항의 전체 항목	앱 운영과 유지보수	위탁 계약 종료 시까지
Supabase, Inc.	미국 (데이터는 대한민국 서울 리전에 저장)	1항의 전체 항목	데이터 저장, 인증	위탁 계약 종료 시까지
Google LLC	미국	푸시 알림 토큰, 알림 내용(예약 날짜, 이용자 이름 등)	푸시 알림 발송	발송 처리 후 지체 없이 파기

국외 이전을 원하지 않으시면 클럽에 앱 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 경우 앱을 이용할 수 없으며, 예약은 프론트를 통해 하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
앱의 "내 정보" 화면에서 본인 정보를 확인하고, "앱 계정 삭제"로 앱 계정을 직접 삭제할 수 있습니다.
그 밖의 요청은 클럽 프론트 또는 아래 문의처로 하실 수 있으며, 클럽은 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화 저장, 전 구간 암호화 통신(HTTPS)
역할별 접근 권한 관리 (회원은 본인 정보만, 직원은 업무에 필요한 범위만 열람)
데이터베이스 정기 백업

9. 자동 수집 장치

앱은 쿠키나 행태 정보 수집 도구를 사용하지 않습니다.

10. 문의처

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

한국폴로클럽 프론트
앱 운영 (SIGURE PTE. LTD.): contact@sigureltd.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 전에 앱 또는 이 페이지를 통해 알려 드립니다.